Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits cosmétiques proposés par Baaya Paris sur son site internet https://baaya-paris.com/. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes réalisées auprès de consommateurs et acheteurs non professionnels.

ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes dans la présentation des produits peuvent survenir sans engager la responsabilité de Baaya Paris.

ARTICLE 3 – PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Baaya Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDES
L’acheteur passe sa commande en ligne sur le site internet de Baaya Paris. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’acheteur après validation du paiement.

ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande est considérée comme définitive après encaissement du paiement intégral.

ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et du pays de destination. Baaya Paris ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux services de transport.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts et/ou utilisés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

ARTICLE 8 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours sont acceptés sous réserve que les produits soient dans leur état d’origine, non ouverts et dans leur emballage intact. L’acheteur devra informer Baaya Paris de sa demande de retour par e-mail avant de renvoyer les produits.

ARTICLE 9 – GARANTIES ET RESPONSABILITÉ
Baaya Paris garantit la conformité de ses produits aux normes en vigueur. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable en cas d’usage inapproprié des produits par l’acheteur.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site de Baaya Paris (textes, images, design, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Baaya Paris.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.